特定商取引法に基づく表記

 

販売業者 アイランド株式会社
代表責任者 粟飯原理咲
所在地 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-25 神宮前IKビル2F
電話番号 03-5413-7077
電話受付時間

平日10:00~16:00(土・日・祝・年末年始を除く)

電話受付時間の時間外についてはお問い合わせフォームからお問い合わせください。

販売業者ホームページ https://www.ai-land.co.jp/
販売価格 各商品詳細ページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金

消費税、送料(各商品ページおよび「ご利用ガイド」をご覧ください)

引き渡し時期 商品や地域により異なります。詳しくは各商品ページおよび「ご利用ガイド」をご覧ください。
お支払方法 クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、アメリカンエキスプレス/一括払いのみ)、PayPay、au PAY
返品・交換・キャンセル等

商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。 商品が不良の場合のみ、返品・交換対応をいたします。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

ご注文のキャンセルは、ご注文翌営業日(土日・祝日は営業しておりません)の午前9時まで承ります。ご注文内容確認メールのご返信またはお問い合わせフォームから「ご注文番号」を添えてご連絡ください。それ以降は発送準備に入りますため、キャンセルを承ることができません。

返金

(2026年2月20日ご注文分より適用)
お客様都合によるキャンセル・返金の場合は、決済会社へ支払う手数料および返金処理に伴う事務手数料相当分として、お支払い金額(税込)の4%を差し引いた金額をご返金いたします。

該当商品の商品代金および当該商品にかかる送料の合計金額(税込)を基準に、4%の決済手数料相当額を差し引いた金額をご返金いたします。

ご注文の一部キャンセルの場合は、該当商品の商品代金および当該商品にかかる送料の合計金額(税込)を基準に、4%の決済手数料相当額を差し引いた金額をご返金いたします。

当店都合(不良品・誤配送など)の場合はこの限りではなく、全額返金いたします。

返金方法・期限

返金はご利用の決済方法を通じて行います。

PayPayは決済日より365日以内、au PAYは決済日より90日以内であれば同一決済への返金が可能です。

期限を超過した場合は、銀行振込等の別方法での返金となる場合がございます。その場合も、決済手数料および返金処理に伴う事務手数料相当分として、お支払い金額(税込)の4%を差し引いた金額をご返金いたします。

返品時の送料 不良や破損品の場合の返送料や交換品の送料は当店が負担いたします。